Termini e condizioni

Tutti i tour partono dal porto di Dalvik all'ora indicata sul voucher. Presentarsi alla biglietteria (Hafnarbraut 22) 20 minuti prima della partenza.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi a causa di fattori esterni. I biglietti acquistati prima di qualsiasi aumento di prezzo non subiscono variazioni.
È possibile modificare la prenotazione contattandoci via e-mail (book@ArcticSeaTours.is) o per telefono (+354 771 7600). Le cancellazioni sono accettate senza alcuna domanda e la prenotazione sarà rimborsata.

Comunicateci in anticipo eventuali problemi di mobilità o medici e vi assisteremo.

Comunicare in anticipo eventuali modifiche. Annullare 24 ore prima della partenza per ottenere un rimborso completo. La procedura può richiedere fino a una settimana.

I tour dipendono dalle condizioni meteorologiche. Le cancellazioni sono decise dal nostro capitano esperto. In caso di cancellazione, è possibile riprogrammare o ottenere un rimborso completo.

Anche se gli avvistamenti non sono garantiti, la nostra percentuale di successo è del 98%. Se non si avvistano balene, è possibile riprogrammare gratuitamente. La riprogrammazione dipende dal tempo e dalla disponibilità.